IT-Supporter (w/m/d)

• Bearbeitung von IT-Störungen und Anwenderanfragen (First-/Second-Level-Support)

• Recherche und Dokumentation im internen System (z. B. CAFM, Ticketsystem)

• Koordination von Technikereinsätzen und externen Dienstleistern

• Terminabsprachen mit internen Nutzer:innen und Nachverfolgung

• Disposition und Nachverfolgung kleiner Instandsetzungen

• Prüfung technischer Aufgaben auf Umsetzbarkeit und Wirtschaftlichkeit

• Unterstützung bei der Vorbereitung von Rechnungen

• Überwachung von Fristen und Service-Level-Zielen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich oder als Quereinstieg mit technischen Hintergrund

• Erste Berufserfahrung im Support- oder Koordinationsumfeld

• Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln

• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Unser Angebot

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen mit voller Kostenübernahme

• Starke Teamkultur: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, geprägt von offenem Austausch und Team-Events, sowie einer Atmosphäre, in der Ihre Ideen willkommen sind.

• Familiäres Miteinander: Unsere Mitarbeitenden schätzen die kollegiale Unterstützung und den starken Zusammenhalt, besonders bei neuen Herausforderungen. Hier sind Sie nicht nur Teil eines Teams, sondern einer Gemeinschaft, die gemeinsam wächst.

• Flexibilität & Wohlbefinden: Wir bieten flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplätze, damit Sie Beruf und Privatleben optimal vereinbaren können. Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig.

Warum diese Position?

• Übernahme einer Schlüsselrolle im IT-Bereich mit direktem Einfluss auf den Erfolg interner Prozesse.

• Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, das Expertise und Ideen wertschätzt.

• Freiheit, IT-Prozesse und -Strukturen aktiv zu gestalten und voranzutreiben.

Interessiert?

Der Bewerbungsprozess bei uns ist einfach und unkompliziert! Bewirb dich ganz bequem über unser Online-Portal oder sende deine Unterlagen direkt per E-Mail an bewerbung@gig24.com.

Unser Recruiting-Team steht dir gerne für Fragen zur Verfügung und freut sich darauf, dich kennenzulernen.

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, körperlicher Beeinträchtigung oder anderen Diversitätsmerkmalen. Wir schätzen Vielfalt und sind überzeugt: Jede Persönlichkeit bereichert unser Team.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!